Vaga para Suporte Tecnológico
Área: Suporte ao Cliente
Local de Trabalho: Wattio Soluções Tecnológicas
Gosta de interagir com clientes e trabalhar em diferentes projetos? Esta vaga é para você! Buscamos um profissional para nos ajudar na jornada e parametrização de sistemas para novos clientes da Wattio. Nosso objetivo e garantir que todo o processo de operação e onboarding de um cliente para que aconteça no menor tempo possível com o mínimo de ajustes necessário.
Responsabilidades:
– Atendimentos a clientes;
– Atuar em operações;
– Gerenciar demandas de clientes;
– Gerenciar maquinas e usuários do sistema Wattio e demais clientes;
– Gestão de projetos;
– Levantamento de bugs, fixes e melhorias do sistema;
– Garantir a operabilidade do sistemas implantados;
– Atuar no gerenciamento de contas de energia e emissão de faturas; dos sistemas ativos;
– Fazer a gestão de novas maquinas;
– Atuar na parametrização de novas maquinas;
– Treinamento de clientes e pessoas.
Qualificações:
– Perfil analítico;
– Boa comunicação;
– Interesse no setor de energia, principalmente em Geração Distribuída Compartilhada;
– Facilidade para edição/criação de documentos e layouts em pacote Microsoft e Libre Office;
– Noções de visualização de dados;
– Criatividade;
– Organização.
Com quem você vai trabalhar:
Você trabalhará com colegas da Wattio que estão resolvendo ativamente desafios estratégicos nos mercados de energia. Estamos comprometidos em seguir investindo em tecnologia no setor solar por meio de nosso serviço ao cliente, capacitação e conhecimento, aquisições e alianças.
Regime de contratação: Contrato PJ
O que é ótimo no trabalho?
– Trabalho e rotina dinâmicos, diversos desafios;
– Crescimento pessoal e contato com projetos de alta tecnologia e inovação;
– Equipe proativa e integrada;
– Horário flexível e autonomia de trabalho;
– Happy hour mensal;
– Trabalho home office, com integração presencial mensal e escritório equipado.
Para aplicar, clique em:
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